深圳時代乳業大家庭，每年都(dōu)會加入很多新的送奶員，開(kāi)啓他們的配送生涯。

從新手小白，到人人稱贊的送奶員大神，這(zhè)條路充滿新奇與挑戰。

有人一路走來辛辛苦苦，卻不見提高。

有人卻一路順風順水，很快就躍升大神。

話不多說，我們走進(jìn)今天的送奶員故事(shì)，看看其中的佼佼者黃輝傳授給大家的送奶員通關秘籍！

作爲一個在農村長(cháng)大的孩子，黃輝說自己在海豐打工最大的優點就是勤奮。

他的一天是這(zhè)樣(yàng)度過(guò)的——

淩晨3點多，當很多人還(hái)在酣然沉睡的時候，黃輝已起(qǐ)床，開(kāi)始埋頭仔細核對(duì)配送清單，他說：“送奶前的準備工作非常關鍵，認真清點數量，并根據送奶的路線裝奶。”

從淩晨3點半開(kāi)始送奶一直到早上8點半。黃輝說5個小時裡(lǐ)，大多時間都(dōu)是用在騎車和爬樓，一早上應該不止爬了1000多層的樓梯。

“不少客戶都(dōu)居住在老小區，爬樓送奶是避免不了的。剛開(kāi)始的時候，爬一天樓下來，腰酸背痛。現在好(hǎo)了，爬樓比以前輕松多了，體質也比原來好(hǎo)多了。”黃輝笑著(zhe)說。

起(qǐ)床送奶，不管是台風暴雨還(hái)是酷暑炎炎，他隻要沒(méi)倒下就會用心給每個用戶送他們正期待的羊奶。

他心中有一個信念，希望訂他羊奶的無論是老人小孩還(hái)是年輕人中年人，都(dōu)能(néng)按時按點喝到他親手送出的這(zhè)份新鮮。

三百多盒奶準時送到後(hòu)已經(jīng)早晨八點多。這(zhè)時，很多送奶員可能(néng)就回家補覺了，但黃輝卻不，他會到附近的幼兒園門口或小學(xué)門口接著(zhe)幹活。

幹什麼(me)？

給早晨送孩子上學(xué)的家長(cháng)做一些試喝活動，中午休息一會兒，下午三點多接著(zhe)起(qǐ)來擺攤做試喝，快到傍晚的時候又該送奶了，然後(hòu)工作一直到晚上十點後(hòu)回家開(kāi)始整理一天的數據。

有人問，你的線路怎麼(me)送那麼(me)多奶？

黃輝說：我的線路是靠勤奮靠時間去堆疊，日複一日持之以恒的努力。

“我希望每個人都(dōu)能(néng)喝到新鮮營養的羊奶，所以不管走到哪裡(lǐ)我都(dōu)會邀請很多人試喝，但很多人因爲從來沒(méi)喝過(guò)，或者從來沒(méi)接觸過(guò)，所以不願意嘗試，最終試喝的也就10多個人，在這(zhè)10多個人裡(lǐ)就有2-3個人喝的習慣，也喜歡喝，最終跟我訂了幾百盒，然後(hòu)我再根據客戶的要求，每天早上或者晚上準時送達客戶家門口的保溫盒裡(lǐ)。

就這(zhè)樣(yàng)日複一日年複一年，找自己訂奶的客戶越來越多，而我也越來越忙。”
 

黃輝送奶的時候，看到客戶門口的垃圾總會順手給他提下去。碰到年齡大的腿腳不方便的用戶，黃輝會主動提出幫客戶代買生活用品送上樓。

每逢節日或是客戶生日，黃輝還(hái)會給他送的奶盒上面(miàn)寫上手寫的祝福便利貼，祝您生活愉快、節日快樂之類的話。

客戶會心一笑的同時一定不會拒絕，下次續訂就找你！

日複一日年複一年，黃輝在平凡崗位上付出了不平凡的努力，他的心血得到回報 ，越來越多的人對(duì)他豎起(qǐ)大拇指，越來越多的人點名找黃輝訂奶！

看起(qǐ)來隻是微不足道(dào)的小事(shì)，但這(zhè)些事(shì)情無形中爲黃輝在客戶心目中樹立了善良、值得信賴的形象，人們花錢時，優先會選擇自己更信任的人。

這(zhè)就是黃輝比别人送奶送的更多的原因！

黃輝還(hái)是個熱心腸，在送奶過(guò)程中有時會接到同事(shì)的求救電話，如車壞了，電池沒(méi)電了等，每一次黃輝都(dōu)會在第一時間趕到，幫同事(shì)修車，把自己備用的锂電池換給同事(shì)等……

黃輝還(hái)會經(jīng)常跟同事(shì)們分享自己的工作經(jīng)驗。

比如在傍晚送奶送到老樓時，訂奶的是7樓，8樓的客戶，在下樓時他都(dōu)會敲客戶家門。“您好(hǎo)！我是給樓上送羊奶的，每天送到家，新鮮的鮮奶哦！還(hái)有好(hǎo)幾種(zhǒng)口味，您可以先品嘗下”。

一個單元幾十戶，我是希望每一戶都(dōu)能(néng)訂每一戶都(dōu)能(néng)喝到新鮮營養的羊奶。

有的人看不上送奶員的工作，認爲這(zhè)是純體力活，不需要什麼(me)技巧誰都(dōu)能(néng)幹好(hǎo)。

其實這(zhè)純屬偏見，無論什麼(me)工作，能(néng)做到金字塔尖的人都(dōu)是十分優秀的。

黃輝說，送奶不僅僅隻是送奶還(hái)要肯花心思多觀察多思考。

比如站點附近，有幾個小區，幾所學(xué)校，有沒(méi)有寫字樓？

哪些小區是方便進(jìn)去做宣傳的，哪些小區是絕對(duì)不允許外來人員進(jìn)内做商業活動的，有沒(méi)有其他辦法？

人流高峰期集中在什麼(me)時間段在哪個街道(dào)？

這(zhè)些都(dōu)是有規律的，送奶的同時也可以多想想，做到心中有數，還(hái)可以多和小區的門衛聊聊天搞好(hǎo)關系等。

多思考，多總結，多實踐，客戶就是這(zhè)麼(me)一點點積累起(qǐ)來的。

感謝黃輝毫無保留的分享！

聽君一席話，勝打一月工！

這(zhè)篇文章要送給所有正在迷茫中的朋友，如果你覺得已十分努力仍然得不到機會，不妨看看，機會總是青睐有所準備的人！

工作确實很苦很累，但找到方法，調整好(hǎo)心态，樂觀踏實，相信下一個送奶員大神就是你！